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pos机遇故障的处理方法

发布时间:2017-07-25

pos机自身出现一些故障,或者是操作者操作失误造成无法交易。这种情况十分的烦恼,在这里我们就为大家讲解一下pos机常见的故障处理方法,这对您后期的使用有很大的帮助。

pos机故障处理方法

1.拨号不成功;无论怎么开关机都是拨号不成功。

解决方法:如果是有限pos机,请检查一些线路是否链接正常;如果是无线pos机,检查一下流量卡。

2.交易成功但是没有打印小票。

解决方法;检查一些是否还有纸,如果是没有纸了可以放进去打印纸,然后直接打印上一笔交易就可以了;如果是有纸的话看一下是否出现了卡纸的现象;如果是两种方法都不是就可能使打印出现了问题,需要进行维修。

3.pos机刷卡没有任何的反应

解决方法:检查刷卡是否正确;看一下卡片是否是芯片卡;检查卡片是否消磁。

4.无线pos机没有信号

解决方法;拿到室外的环境下试一下,如果是还是不可以检查一下流量卡。检查的方法很简单可以直接使用自己的手机卡试一下。

5.显示无效商户

解决方法:可能是后台设置出现了问题,这个可以直接联系办理者。

6.显示“交易超时”

解决方法:(1)后台未开机;(2)后台系统中断链接。

7.pos机死机

解决方法:这种问题一般出现在使用时间长的机器上,具体的原因就是按键被卡住。